Question 1

¿Cómo empiezo?

Accepted Answer

Elija «Empezar mi evaluación» en cualquier parte del sitio. Pasará a nuestra plataforma segura de telemedicina, operada con nuestro socio clínico OpenLoop, donde creará una cuenta y contestará un cuestionario de salud privado, a su propio ritmo.

Question 2

¿Qué pasa después de enviar mi cuestionario de salud?

Accepted Answer

Un profesional de salud con licencia de OpenLoop Healthcare Partners, PC (a través de su plataforma para pacientes, Agile Telehealth) revisa sus respuestas. Puede escribirle con preguntas adicionales o pedirle una consulta por video o teléfono si su estado o su historial de salud lo requieren. Si el tratamiento es adecuado, le explicará su plan; si no lo es, también se lo dirá.

Question 3

¿Qué programas están disponibles ahora?

Accepted Answer

Ofrecemos seis programas: Manejo Médico del Peso, Apoyo Metabólico y Celular, Menopausia y Perimenopausia, Apoyo de Testosterona, Salud del Cabello y Cuero Cabelludo (para mujeres y hombres) y Salud de la Piel. Cada uno empieza con una evaluación privada en línea, y un profesional de salud con licencia decide qué opción, si alguna, es adecuada para usted.

Question 4

Ya tomo un medicamento para bajar de peso con otro proveedor. ¿Puedo cambiarme a Embrace?

Accepted Answer

Sí, puede solicitarlo. Indique en el cuestionario el medicamento que toma y su historial, y su profesional de salud decidirá si puede continuar su atención y cómo. Por favor no suspenda ni cambie ningún medicamento por su cuenta mientras hace el cambio.

Question 5

¿Quién puede unirse a Manejo Médico del Peso?

Accepted Answer

Pueden ser considerados los adultos que completen el cuestionario de salud. Un profesional con licencia revisa su historial, los medicamentos que toma y sus metas para decidir si el programa, y cualquier receta, son adecuados para usted. Los pacientes nuevos deben tener de 18 a 74 años, con un IMC de 27 o más, o de 25 o más con una condición de salud relacionada con el peso.

Question 6

¿Todas las personas califican para recibir medicamento?

Accepted Answer

No. Completar el cuestionario no garantiza una receta. Su profesional de salud decide solamente lo que sea médicamente adecuado, y a algunas personas les conviene más un plan sin medicamento o atenderse en otro lugar.

Question 7

¿En qué estados dan servicio?

Accepted Answer

Embrace está disponible actualmente para adultos que se encuentran en los 50 estados de EE. UU. y Washington, D.C. La disponibilidad clínica puede variar según el programa.

Question 8

¿Necesito una consulta por video con un profesional de salud?

Accepted Answer

Para Manejo Médico del Peso y la atención de testosterona, sí: su primera consulta es en vivo por video, con cita, en todos los estados. Para los demás programas depende de su estado: en AR, DC, DE, MS, NM, RI y WV la primera consulta debe ser en vivo; en los demás, la mayoría de las revisiones son en línea y usted puede pedir una consulta en vivo por video.

Question 9

¿Quién decide mi dosis o cambia mi tratamiento?

Accepted Answer

Solamente su profesional de salud con licencia. Si siente que su plan necesita un cambio, escriba a su equipo de atención y su profesional lo revisará. Nunca ajuste por su cuenta un medicamento recetado.

Question 10

¿En cuánto tiempo veré resultados?

Accepted Answer

Cada cuerpo responde distinto, y no podemos prometer resultados ni plazos específicos. Su equipo de atención le ayudará a darle seguimiento a su progreso y a ajustar su plan con su profesional de salud cuando haga falta.

Question 11

¿Por cuánto tiempo necesitaré tratamiento?

Accepted Answer

Depende de su salud y de sus metas, y es una decisión que usted toma junto con su profesional de salud. Hable con él o ella antes de suspender cualquier medicamento.

Question 12

¿Es seguro el medicamento para bajar de peso si estoy embarazada, amamantando o tengo otras condiciones?

Accepted Answer

Sea totalmente honesta u honesto en el cuestionario sobre embarazo, planes de embarazo, lactancia y todas sus condiciones y medicamentos. Su profesional de salud usa esa información para decidir qué es seguro para usted; algunos tratamientos no son adecuados en estas situaciones.

Question 13

¿Cuánto cuesta Manejo Médico del Peso?

Accepted Answer

Manejo Médico del Peso empieza desde $259/mes. El precio mostrado corresponde al plan de 6 meses; también hay planes mensuales. Medicamento solo si lo receta un proveedor con licencia. Siempre verá el precio vigente antes de pagar.

Question 14

¿Hay cargos ocultos?

Accepted Answer

Todos los cargos, incluidos el costo del programa y de los medicamentos, se muestran en la plataforma segura antes de que usted confirme.

Question 15

¿Qué farmacia surte mi receta?

Accepted Answer

Las recetas las surte una farmacia asociada con licencia estatal.

Question 16

¿Qué hago si mi pedido llega tarde, dañado o no llega?

Accepted Answer

Comuníquese de inmediato con nuestro equipo de apoyo al 1-855-SLIM-YOU (855-754-6968) o desde su cuenta segura, y trabajaremos con la farmacia para resolverlo.

Question 17

¿Quién me va a atender?

Accepted Answer

Su atención médica la brindan profesionales con licencia de OpenLoop Healthcare Partners, PC (a través de su plataforma para pacientes, Agile Telehealth), parte de la red médica de OpenLoop. Embrace By Botanica LLC ofrece la marca, el sitio web, el apoyo y las herramientas de bienestar; nosotros no tomamos decisiones médicas.

Question 18

¿Cómo me comunico con mi equipo de atención?

Accepted Answer

Envíe un mensaje desde su cuenta segura cuando quiera.

Question 19

¿Puedo hablar por teléfono con alguien?

Accepted Answer

Sí. Nuestra línea de apoyo es 1-855-SLIM-YOU (855-754-6968), de lunes a viernes, de 9 a. m. a 6 p. m. (hora del Este). Para preguntas clínicas, su equipo de atención le responderá desde su cuenta segura. En caso de emergencia, llame al 911.

Question 20

¿Cómo se protege mi información de salud?

Accepted Answer

La información de salud que usted envía va a nuestra plataforma segura de telemedicina, que la maneja según sus propios términos de privacidad y seguridad, incluidas las protecciones de HIPAA que apliquen. Este sitio informativo no carga rastreadores de publicidad ni de grabación de sesiones, y la analítica opcional queda apagada hasta que usted dé su consentimiento.

Question 21

¿Venden mis datos?

Accepted Answer

No. No vendemos su información personal ni de salud. Consulte nuestra Política de privacidad para más detalles.

Question 22

¿El sitio está disponible en español?

Accepted Answer

Sí. El sitio está escrito primero en inglés y puede cambiarlo a español con la opción de idioma en la parte de arriba de cualquier página.

Question 23

¿El cuestionario de salud está en español?

Accepted Answer

Por ahora, el cuestionario médico en la plataforma de nuestro socio está solo en inglés (confirmado con nuestro socio clínico). Para ayudarle, ofrecemos una guía gratuita en español que le explica cada paso, para que pueda contestar con confianza. Léala en /es/guia-evaluacion.

Question 24

¿Ofrecen recetas de cocina?

Accepted Answer

Sí. Cada lunes publicamos cinco recetas nuevas en /es/recetas, gratis. Son recetas generales de bienestar, no un plan de alimentación.

Question 25

¿Qué es el modo cocina?

Accepted Answer

Abra una receta y elija Empezar a cocinar. Verá un paso a la vez, con letra grande, Atrás y Siguiente, un temporizador opcional y la pantalla que intenta quedarse encendida. La voz se queda en su dispositivo y no se graba.

Question 26

¿Las recetas sustituyen el consejo médico o de nutrición?

Accepted Answer

No. Las recetas son contenido general de bienestar. Pregunte a su equipo de atención sobre alergias, condiciones o cambios de alimentación adecuados para usted.

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